Verifique su identidad en aa36
La verificación de identidad protege su saldo y asegura que solo usted pueda retirar fondos de su cuenta. El proceso se hace desde el celular: suba una foto de su DNI por ambos lados y una selfie de verificación. aa36 revisa los documentos y le notifica el resultado por la misma plataforma. Una cuenta verificada tiene acceso completo a los retiros y
a todas las funciones de la billetera. Si los datos de su DNI no coinciden con los de su cuenta, el soporte en español puede orientarle para corregirlos.
- Prepare su DNI — Tenga a mano su documento nacional de identidad vigente. Las fotos deben mostrar todos los bordes y ser legibles, sin reflejos ni recortes.
- Suba los documentos — En la sección de verificación de su cuenta aa36, adjunte la foto del frente y el reverso de su DNI.
- Tome la selfie de confirmación — El sistema le pedirá una foto del rostro en tiempo real para confirmar que el documento corresponde al titular de la cuenta.
- Espere la confirmación — aa36 revisa la solicitud y envía el resultado dentro de la plataforma. Una vez aprobada, su cuenta queda habilitada para retiros completos.